Zehntstraße 17
68526 Ladenburg
Telefon: +49 6203-8408124
Fax: +49 6203/8408142

Handelsregisternr.: HRB 729903, Registergericht: Amtsgericht Mannheim
USt-IdNr.: DE316608265
Geschäftsführer: Svjetlana Siebig, Bachelor in Bildungsmanagement
Erlaubnis nach § 34c GewO
Erlaubnis gemäß § 34c Abs. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Erlaubnisbehörde:
Industrie- und Handelskammer Rhein-Neckar
L 1, 2
68161 Mannheim
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer Rhein-Neckar
L 1, 2
68161 Mannheim
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Berufshaftpflichtversicherung
Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland
Bernhard-Wicki-Str. 3, 80636 München
Räumlicher Geltungsbereich: weltweit
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Maklerverträge mit Verkäufern und Kaufinteressenten
Two Donkeys UG (haftungsbeschränkt)
Zehntstraße 17
68526 Ladenburg
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ergänzend für Maklerverträge der Two Donkeys UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend „Makler“ – sowohl mit Verkäufern bzw. Eigentümern als auch mit Kaufinteressenten. Verkäufer, Eigentümer und Kaufinteressenten werden nachfolgend einheitlich als „Auftraggeber“ bezeichnet. Soweit eine Bestimmung ihrer Natur nach nur Verkäufer oder nur Kaufinteressenten betrifft, gilt sie ausschließlich für die jeweils bezeichnete Vertragspartei.
Individuelle Vereinbarungen sowie die Regelungen des jeweiligen objektbezogenen Maklervertrages gehen diesen AGB vor. Die konkrete Provisionshöhe, der Objektbezug und sonstige objektspezifische Vereinbarungen ergeben sich aus dem jeweiligen Maklervertrag, der Provisionsvereinbarung, dem konkreten Immobilienangebot bzw. dem Exposé, soweit hierauf bei Vertragsschluss eindeutig Bezug genommen wird.
§ 2 Maklertätigkeit und Doppeltätigkeit
Gegenstand der Maklertätigkeit ist – entsprechend dem jeweiligen Auftrag – der Nachweis der Gelegenheit zum Abschluss eines Hauptvertrages und/oder dessen Vermittlung.
Der Makler ist ausdrücklich berechtigt, sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer entgeltlich und provisionspflichtig tätig zu werden. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere über die Verteilung der Maklerkosten bei Wohnungen und Einfamilienhäusern, bleiben unberührt.
§ 3 Provision und Fälligkeit
Ein Provisionsanspruch entsteht nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen, wenn infolge der Nachweis- und/oder Vermittlungstätigkeit des Maklers der provisionspflichtige Hauptvertrag zustande kommt.
Die konkrete Provisionshöhe richtet sich nach der jeweiligen objektbezogenen Provisionsvereinbarung. Bei Kaufinteressenten kann diese insbesondere durch eindeutigen Bezug auf die für die konkrete Immobilie ausgewiesene Käuferprovision bestimmt werden. Die Provision ist mit Abschluss des wirksamen notariellen Kaufvertrages verdient und fällig, soweit nichts anderes individuell vereinbart ist.
Soweit § 656c BGB Anwendung findet und der Makler für beide Parteien provisionspflichtig tätig wird, erfolgt die Provisionsvereinbarung mit beiden Parteien in gleicher Höhe.
§ 4 Vertraulichkeit und Weitergabe
Vom Makler übermittelte Objektinformationen, Unterlagen und Nachweise sind für den jeweiligen Empfänger bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung des Maklers ist nicht gestattet, soweit sie nicht zur Prüfung, Finanzierung, Beratung oder Durchführung des beabsichtigten Immobiliengeschäfts erforderlich ist.
Führt eine unbefugte Weitergabe dazu, dass ein Dritter aufgrund des vom Makler erbrachten Nachweises einen Hauptvertrag abschließt, bleiben gesetzliche Provisions- und Schadensersatzansprüche des Maklers unberührt.
§ 5 Objektangaben, Unterlagen und Prüfungsumfang
Objektangaben und Unterlagen beruhen regelmäßig auf Informationen des Verkäufers bzw. Eigentümers, der Hausverwaltung, Behörden oder sonstiger auskunftsberechtigter Stellen.
Der Makler schuldet keine eigene technische, rechtliche, steuerliche, bauliche oder sonstige fachliche Untersuchung, Prüfung oder Begutachtung der Immobilie oder der ihm überlassenen Angaben und Unterlagen. Auftraggeber haben die für ihre Entscheidung wesentlichen tatsächlichen, technischen, rechtlichen, wirtschaftlichen und steuerlichen Umstände eigenverantwortlich zu prüfen oder durch geeignete Fachleute prüfen zu lassen.
Besondere Informations-, Mitwirkungs-, Wahrheits- und Freigabepflichten eines Verkäufers richten sich ergänzend nach dem jeweiligen Verkäufer-Maklervertrag.
§ 6 Vorkenntnis
Die gesetzlichen Voraussetzungen des Provisionsanspruchs und die gesetzliche Beweislastverteilung bleiben unberührt. Das Unterlassen einer Mitteilung begründet keine unwiderlegliche Vermutung und keine vom Gesetz abweichende Beweislast.
§ 7 Abweichender oder wirtschaftlich gleichwertiger Hauptvertrag
Der Provisionsanspruch kann nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen auch entstehen, wenn anstelle des ursprünglich vorgesehenen Hauptvertrages ein abweichend gestaltetes Rechtsgeschäft zustande kommt, das bei wirtschaftlicher Betrachtung zu einem im Wesentlichen gleichartigen wirtschaftlichen Erfolg führt und auf der Nachweis- und/oder Vermittlungstätigkeit des Maklers beruht.
Maßgeblich bleiben insbesondere die gesetzlichen Anforderungen an Kausalität und wirtschaftliche Identität.
§ 8 Nachwirkung und Umgehung
Die Beendigung des Maklervertrages lässt einen Provisionsanspruch unberührt, wenn der Hauptvertrag erst nach Vertragsende, jedoch infolge einer während der Vertragslaufzeit erbrachten Nachweis- oder Vermittlungstätigkeit des Maklers zustande kommt.
Gestaltungen, deren alleiniger oder überwiegender Zweck darin besteht, einen nach den gesetzlichen Voraussetzungen entstandenen oder entstehenden Provisionsanspruch zu umgehen, lassen die gesetzlichen und vertraglichen Rechte des Maklers unberührt.
§ 9 Haftung
Der Makler haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Makler nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.
§ 10 Finanzierung und eigenverantwortliche Entscheidung
Der Makler übernimmt keine Gewähr für die Finanzierbarkeit eines Immobilienerwerbs oder für Entscheidungen von Kreditinstituten, Behörden, Versicherern oder sonstigen Dritten.
Die wirtschaftliche, technische, rechtliche und steuerliche Prüfung sowie die Entscheidung über Abschluss und Inhalt des Hauptvertrages obliegen dem jeweiligen Auftraggeber.
§ 11 Kommunikation und Erklärungen
Die Kommunikation kann insbesondere per E-Mail und über die vom Makler eingesetzten elektronischen Kommunikations- und CRM-Systeme erfolgen. Erklärungen und Anzeigen können in Textform erfolgen, soweit gesetzlich oder individualvertraglich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
Individuelle Abreden haben stets Vorrang vor diesen AGB.
§ 12 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Die Datenschutzhinweise des Maklers werden dem jeweiligen Auftraggeber gesondert zur Verfügung gestellt.
§ 13 Widerrufsrecht bei Verbrauchern
Soweit einem Auftraggeber als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, werden Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular gesondert zur Verfügung gestellt.
Ein ausdrückliches Verlangen, dass der Makler bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit seiner Tätigkeit beginnt, sowie die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen werden gesondert eingeholt.
§ 14 Gerichtsstand
Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen und ist eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig, wird der Sitz des Maklers als Gerichtsstand vereinbart. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§ 15 Schlussbestimmungen
Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Bestimmungen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Two Donkeys UG (haftungsbeschränkt)
Zehntstraße 17
68526 Ladenburg
Deutschland
Telefon: +49 6203 8408124
Fax: +49 6203 8408142
E-Mail: info@two-donkeys.de
Website: www.two-donkeys.de
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Two Donkeys UG (haftungsbeschränkt) im Rahmen ihrer gesamten Geschäftstätigkeit.
Sie gilt insbesondere für Eigentümer, Verkäufer und Vermieter, Kauf- und Mietinteressenten, Käufer und Mieter, Tippgeber, Geschäftspartner, Bewerber, Besucher unserer Website, Nutzer unserer Kontaktmöglichkeiten sowie Personen, die über unsere Social-Media-Profile oder über WhatsApp mit uns in Kontakt treten.
Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge ergänzende oder speziellere Datenschutzinformationen erforderlich sind, werden diese zusätzlich bereitgestellt.
Eine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht nach unserer derzeitigen Verarbeitungstätigkeit nicht. Mit Datenschutzanfragen können Sie sich unmittelbar an den oben genannten Verantwortlichen wenden.
2. Verarbeitung im Rahmen unserer Maklertätigkeit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Tätigkeit als Immobilienmakler erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere Daten von Eigentümern, Verkäufern, Vermietern, Interessenten, Käufern und Mietern.
Verarbeitet werden können insbesondere:
- Identitäts- und Kontaktdaten,
- Anschriften,
- Immobilien- und Objektdaten,
- Eigentums- und Vertragsinformationen,
- Immobiliengesuche und Interessentendaten,
- Korrespondenz,
- Termine und Besichtigungen,
- Objektunterlagen und Exposés,
- Fotos, Videos, Grundrisse und sonstige Unterlagen zu Immobilien,
- Angaben aus Miet- oder Kaufinteressentenunterlagen,
- soweit für den jeweiligen Vorgang erforderlich Finanzierungs- oder Bonitätsinformationen sowie
- Rechnungs-, Provisions- und Abrechnungsdaten.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Bearbeitung von Anfragen, der Aufnahme und Vermarktung von Immobilien, der Erstellung und Übermittlung von Exposés, der Organisation und Dokumentation von Besichtigungen, der Nachweis- und Vermittlungstätigkeit, der Kommunikation zwischen den Beteiligten, der Vorbereitung und Begleitung von Vertragsabschlüssen sowie der Provisionsabrechnung.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzliche Verpflichtungen erfüllen, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere zur Organisation und Dokumentation unserer Geschäftstätigkeit oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein.
3. Kontaktaufnahme und Geschäftskommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp, Social Media, persönlich oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Hierbei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt und Zeitpunkt der Kommunikation sowie die im Rahmen der Kommunikation übermittelten Informationen und Dokumente verarbeitet werden.
Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Kommunikation.
4. Gesetzliche Pflichten nach dem Geldwäschegesetz
Als Immobilienmakler gehören wir zum Kreis der Verpflichteten nach § 2 Abs. 1 Nr. 14 GwG.
Wir vermitteln sowohl Kaufverträge als auch Mietverträge. Die sich daraus ergebenden Sorgfalts- und Identifizierungspflichten treffen uns bei der Vermittlung von Kaufverträgen und – nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen – bei der Vermittlung bestimmter Miet- oder Pachtverträge.
Soweit diese Pflichten greifen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Identifikations- und Nachweisdaten. Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- Geburtsdatum und Geburtsort,
- Staatsangehörigkeit,
- Anschrift,
- Ausweisdaten und gegebenenfalls Ausweiskopien,
- Angaben zu Vertretungsberechtigten,
- Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten sowie
- weitere gesetzlich erforderliche Nachweise.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften des Geldwäschegesetzes.
Die nach dem Geldwäschegesetz aufbewahrungspflichtigen Daten und Unterlagen werden grundsätzlich für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Soweit gesetzlich vorgesehen, beträgt die Aufbewahrungsfrist grundsätzlich fünf Jahre. Gesetzliche Höchstfristen und abweichende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
5. Tippgeber, Empfehlungen und Daten aus anderen Quellen
Personenbezogene Daten können uns auch von Dritten mitgeteilt werden, beispielsweise wenn uns ein Tippgeber oder Geschäftspartner auf eine Immobilie, einen Eigentümer oder einen möglichen Auftraggeber aufmerksam macht.
Dabei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur betreffenden Immobilie und Informationen über den möglichen geschäftlichen Anlass verarbeitet werden.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten aus rechtmäßig genutzten öffentlich zugänglichen Quellen erhalten, soweit deren Verarbeitung für unsere Geschäftstätigkeit zulässig ist.
Rechtsgrundlage kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse kann insbesondere in der Anbahnung und Durchführung unserer Maklertätigkeit und der Bearbeitung von Empfehlungen bestehen.
Soweit personenbezogene Daten nicht unmittelbar bei der betroffenen Person erhoben wurden, informieren wir diese nach Maßgabe von Art. 14 DSGVO insbesondere über die Kategorien und Herkunft der Daten, soweit keine gesetzliche Ausnahme von der Informationspflicht besteht.
6. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Empfänger oder Empfängerkategorien können insbesondere sein:
- am jeweiligen Immobiliengeschäft beteiligte Personen,
- Eigentümer, Verkäufer, Vermieter, Interessenten, Käufer und Mieter, soweit die Übermittlung für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist,
- Notare, Rechtsanwälte, Steuerberater und andere berufliche Berater,
- Banken, Finanzierungsvermittler oder sonstige Finanzierungsbeteiligte, soweit deren Einbindung erforderlich oder gewünscht ist,
- Immobilienportale und Vermarktungsplattformen,
- IT-, Hosting-, Kommunikations- und Softwaredienstleister,
- Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen sowie
- sonstige Empfänger, soweit eine gesetzliche Grundlage für die Übermittlung besteht.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht allein deshalb, weil ein Dritter Interesse an einer Immobilie oder an entsprechenden Informationen hat.
7. Auftragsverarbeiter und eingesetzte IT-Dienstleister
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Zu den von uns eingesetzten Diensten gehören insbesondere:
immoprofessional – Website und CRM
Anbieter:
WebsitesCreator GmbH
Lindenbreede 72
49124 Georgsmarienhütte
Deutschland
immoprofessional wird für unsere Immobilienwebsite sowie zur Organisation unserer Maklertätigkeit eingesetzt. Über das System können insbesondere Immobilien-, Kunden-, Eigentümer-, Interessenten-, Anfrage-, Kommunikations-, Termin- und Vertragsdaten sowie Dokumente verarbeitet werden.
Welche Daten über Kontakt- und Immobilienformulare erhoben und an das CRM übertragen werden, richtet sich nach der von uns vorgenommenen Konfiguration der jeweiligen Formulare und Pflichtfelder.
Nach Auskunft der WebsitesCreator GmbH wird immoprofessional vollständig auf Servern von IONOS gehostet. Zwischen WebsitesCreator GmbH und IONOS besteht nach Anbieterangabe eine Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Nach Anbieterangabe verlassen die im Rahmen dieses Hostings verarbeiteten Daten den EU-Raum nicht.
Soweit WebsitesCreator GmbH personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO.
Microsoft 365
Anbieter:
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland
Wir verwenden Microsoft 365 insbesondere für Geschäftskorrespondenz, E-Mail-Kommunikation, Office-Anwendungen sowie Dokumenten- und Datenverwaltung.
Soweit Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
Bei der Nutzung von Microsoft-Diensten können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Ergänzend gilt Ziffer 15 dieser Datenschutzerklärung.
Sprengnetter
Anbieter:
Sprengnetter GmbH
Josef-Ruhr-Straße 8
53547 Sinzig
Deutschland
Wir verwenden Software und Dienstleistungen von Sprengnetter insbesondere zur Immobilienbewertung und gegebenenfalls zur Erstellung von Wertermittlungen oder Wertgutachten.
Soweit personenbezogene Daten hierbei in unserem Auftrag verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO.
Lexware
Anbieter:
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Wir verwenden Lexware insbesondere für Rechnungs- und Provisionsabrechnung sowie Buchhaltungszwecke.
Soweit personenbezogene Daten hierbei in unserem Auftrag verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO.
8. Website, Hosting, Server-Logfiles und Kontaktformulare
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Zeitpunkt des Zugriffs,
- aufgerufene Seiten oder Dateien,
- übertragene Datenmenge,
- Browser- und Betriebssysteminformationen,
- Referrer-Informationen sowie
- technische Geräte- und Zugriffsinformationen.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Bereitstellung, Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Störungen und Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.
Die Speicherdauer der Server-Logfiles richtet sich nach der technischen Konfiguration des Hosting- und Website-Systems. Eine konkrete, vom Anbieter bestätigte Löschfrist liegt uns derzeit noch nicht vor. Die Angaben werden nach Vorliegen der entsprechenden technischen Information aktualisiert.
Soweit für Hosting und technischen Betrieb externe Dienstleister eingesetzt werden und diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO. Ergänzend gelten die Angaben zu immoprofessional und dem Hosting unter Ziffer 7.
Auf unserer Website verwendete Google Fonts werden nach Auskunft unseres Website-Anbieters lokal gehostet. Beim bloßen Aufruf der Website ist daher für die Bereitstellung dieser Schriftarten keine Verbindung zu Google erforderlich.
Übermitteln Sie uns Daten über ein Kontakt-, Immobilien- oder Objektanfrageformular, verarbeiten wir diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß den unter Ziffer 2 und 3 genannten Rechtsgrundlagen. Welche Formularfelder und Pflichtangaben erhoben werden, bestimmen wir im Rahmen der technischen Konfiguration der jeweiligen Formulare.
9. Cookies und vergleichbare Technologien
Wir setzen nach derzeitiger Konfiguration ausschließlich technisch erforderliche Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien ein, soweit diese für die Bereitstellung bestimmter Funktionen, die technische Darstellung oder die Sicherheit unseres Internetangebots erforderlich sind.
Nach Auskunft unseres Website-Anbieters setzt immoprofessional standardmäßig technisch erforderliche Cookies ein. Tracking-, Analyse- oder Marketingdienste werden nach der derzeitigen technischen Konfiguration nicht eingesetzt.
Soweit ein Zugriff auf Informationen im Endgerät oder eine Speicherung von Informationen im Endgerät für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im sicheren, funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Betrieb unseres Internetangebots.
Google Maps stellt einen gesonderten Drittanbieter-Inhalt dar und wird erst nach Einwilligung über das auf der Website eingesetzte Cookie-Consent-System aktiviert. Ergänzend gilt Ziffer 10.
Sollten künftig weitere einwilligungspflichtige Cookies, vergleichbare Technologien oder Tracking-, Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, werden diese erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
10. Google Maps
Auf unserer Website können Karten von Google Maps eingesetzt werden.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Rechtsgrundlage für den Zugriff auf beziehungsweise die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Im Zusammenhang mit Google Maps können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Ergänzend gilt Ziffer 15.
11. Immobilienportale und Vermarktungsplattformen
Zur Vermarktung von Immobilien können wir Immobilienportale und andere Vermarktungsplattformen einsetzen.
Dabei können insbesondere Objektinformationen, Fotos, Grundrisse, Lageinformationen und Kontaktdaten veröffentlicht oder übermittelt werden. Interessenten können über diese Plattformen Anfragen an uns richten.
In diesem Zusammenhang können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur angefragten Immobilie, Nachrichtentexte sowie weitere vom Interessenten freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung unserer Makler- und Vermarktungstätigkeit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit die Betreiber der jeweiligen Immobilienportale personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeiten, erfolgt diese Verarbeitung in deren eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.
12. Social-Media-Unternehmensprofile
Wir unterhalten Unternehmensprofile bei LinkedIn und YouTube.
Unsere Website enthält lediglich externe Links zu diesen Angeboten. Nach Auskunft unseres Website-Anbieters werden Social-Media-Dienste nicht unmittelbar in die Website eingebunden. Beim bloßen Besuch unserer Website werden daher keine Social-Media-Plugins oder eingebetteten Social-Media-Inhalte aktiviert.
Wenn Sie unsere Unternehmensprofile besuchen oder dort mit uns kommunizieren, können wir die uns übermittelten beziehungsweise für uns sichtbaren Informationen verarbeiten.
Dies erfolgt bei vertragsbezogener oder vorvertraglicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und im Übrigen, soweit zulässig, aufgrund unseres berechtigten Interesses an Kundenkommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmensdarstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeiten personenbezogene Daten daneben nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen. Bei einzelnen Funktionen, insbesondere statistischen Auswertungen von Unternehmensprofilen, kann nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und dem jeweiligen Plattformbetreiber bestehen.
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza
Wilton Place
Dublin 2
Irland
YouTube
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Bei diesen Plattformen können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Ergänzend gilt Ziffer 15.
Diese Datenschutzerklärung kann zugleich über die Datenschutz-Links unserer Unternehmensprofile zur Verfügung gestellt werden.
13. WhatsApp Business
Wir bieten die Kontaktaufnahme über WhatsApp Business an.
Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren für uns sichtbaren Profilnamen, Ihre Nachrichten sowie von Ihnen übermittelte Dateien und Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogener oder vorvertraglicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen kann sie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und nutzerfreundlichen Geschäftskommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
WhatsApp verarbeitet im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei können internationale Datenübermittlungen stattfinden. Ergänzend gilt Ziffer 15.
Diese Datenschutzerklärung kann zugleich über den Datenschutz-Link unseres WhatsApp-Business-Profils zur Verfügung gestellt werden.
14. Bewerbungen und Bewerberdaten
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens übermittelten personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name und Kontaktdaten,
- Anschrift,
- Lebenslauf und beruflicher Werdegang,
- Ausbildungs- und Qualifikationsnachweise,
- Zeugnisse und sonstige Bewerbungsunterlagen,
- Angaben zur angestrebten Tätigkeit,
- Korrespondenz und Informationen aus Bewerbungsgesprächen sowie
- weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses insbesondere auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG.
Soweit Bewerbungsunterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO enthalten, werden diese nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.
Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, können die für das Beschäftigungsverhältnis erforderlichen Daten im Rahmen der Personalverwaltung weiterverarbeitet werden.
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden Bewerbungsdaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe oder berechtigten Interessen, insbesondere die Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche, eine längere Aufbewahrung rechtfertigen.
Eine darüber hinausgehende Speicherung, beispielsweise zur Berücksichtigung bei zukünftigen Stellenangeboten, erfolgt nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
15. Drittlandübermittlungen
Bei einzelnen externen Plattform- und Dienstanbietern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands beziehungsweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO.
Für Datenübermittlungen in die USA kann insbesondere der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework gemäß Art. 45 DSGVO maßgeblich sein, sofern der jeweilige US-Empfänger wirksam nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist.
Nach dem bei Erstellung dieser Datenschutzerklärung überprüften Stand sind die für die von uns eingesetzten Dienste relevanten US-Unternehmen Microsoft Corporation, Google LLC und Meta Platforms, Inc. nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Dies betrifft insbesondere mögliche Übermittlungen im Zusammenhang mit Microsoft-Diensten, Google-Diensten wie YouTube und Google Maps sowie WhatsApp. Der Zertifizierungsstatus kann sich ändern und kann in der offiziellen Data-Privacy-Framework-Liste des U.S. Department of Commerce überprüft werden.
Soweit für eine konkrete Drittlandübermittlung kein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss besteht oder dessen Voraussetzungen nicht erfüllt sind, erfolgt die Übermittlung nur bei Vorliegen einer anderen Rechtsgrundlage nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit dies für die jeweilige Übermittlung erforderlich ist.
16. Direktwerbung, Objektinformationen und werbliche Kommunikation
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Kontaktdaten zur Information über unsere eigenen Leistungen, Immobilienangebote oder vergleichbare geschäftliche Angebote verwenden.
Die datenschutzrechtliche Verarbeitung kann – abhängig vom konkreten Kommunikationsweg und den Umständen – auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Unser berechtigtes Interesse kann insbesondere in der Kundenpflege und Bewerbung unserer eigenen Leistungen bestehen.
Unabhängig von der datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage beachten wir die besonderen gesetzlichen Anforderungen an elektronische und telefonische Werbung.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die werbliche Kontaktaufnahme erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
17. Aufbewahrung und Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach handels-, steuer-, gewerbe-, makler- oder geldwäscherechtlichen Vorschriften, werden die betreffenden Daten und Unterlagen für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Für bestimmte Unterlagen nach dem Geldwäschegesetz gelten grundsätzlich gesetzliche Aufbewahrungsfristen von fünf Jahren.
Für bestimmte Geschäftsunterlagen können darüber hinaus handels-, steuer- oder gewerberechtliche Aufbewahrungsfristen gelten.
Daten können außerdem so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Für Bewerberdaten gelten ergänzend die unter Ziffer 14 genannten Grundsätze.
Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
18. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten aufgrund berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg)
Das Beschwerderecht kann auch bei einer anderen nach den gesetzlichen Vorschriften zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde ausgeübt werden.
20. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Soweit bestimmte personenbezogene Daten für den Abschluss oder die Durchführung eines Maklervertrages oder eines sonstigen Vertragsverhältnisses erforderlich sind oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erhoben werden müssen, ist die Bereitstellung dieser Daten für den jeweiligen Zweck erforderlich.
Ohne die erforderlichen Daten können wir die betreffende Leistung oder den jeweiligen Geschäftsvorgang gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig durchführen.
21. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Sinne des Art. 22 DSGVO nach derzeitiger Verarbeitungstätigkeit nicht statt.
22. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und der jeweiligen Risiken überprüft und erforderlichenfalls angepasst.
23. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn Änderungen unserer Verarbeitungsvorgänge, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Two Donkeys UG (haftungsbeschränkt), Zehntstraße 17, 68526 Ladenburg, Telefon: +49 6203-8408124, Fax: +49 6203/8408142, E-Mail: info@two-donkeys.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter
www.two-donkeys.de
ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.


